不動産業者の声このページはWEB広告を利用していますこんにちは、管理人のサトウです。

今回は不動産の営業をされている方の現場からの声です。業者を選ぶ際のポイントなどが述べられており参考になります。

初めての住宅購入、その注意点とは。注文住宅営業からのアドバイス

私は27歳男性で京阪神中心の不動産ビルダーに努めており、展示場にで文住宅営業をしております。

関西圏のまちなかという事もあり、お客様はどちらかというと、比較的安価でコンパクトな建物を求められる方がメインです。

お客様の年齢や性別は様々ですが、ここ数年は外国籍を持ったお客様もちらほら見るようになりました。

資金計画としては建物のみで１０００万円～２０００万円以内での建築を想定されている方が多く、建替えで３０００万円に届く方は少ない傾向にあります。

私の仕事は、既に土地を持っている、親御さんの実家を譲り受ける等の土地を持った方における新築建替え、土地をお持ちでない一次取得者の方の土地探しと間取り提案などがメインです。

初心者にとっては、価格や間取りは未知の世界

接客させて頂く上で非常に多いご要望が、おおよその金額を知りたいということです。

初めて建築を検討される方にとって、建物価格とそれ以外にいくら掛かるのかという事は未知の世界らしく、まだすぐという訳じゃないと言いながらもプランや見積りを依頼される方が非常に多いと思います。

次にご要望として多いのが、どんな間取りが今の土地に建てられるかというご質問です。

これも金銭の部分と合わせて知りたいと思っている方が多いと感じております。

先にも述べましたが、その方々の職種、年齢などはまちまちで、６０代前後の方もおられれば、２０代中盤から建築を検討されている方もおられます。

物件としては、兵庫、大阪、京都などの市街地の物件が比較的多いです。

特に若年層の方は仕事の都合で土地を選ばれる方が多く、郊外の開けた土地やニュータウンを当初から希望される方は下町では少ないと感じます。

仕事の沿線上に程近く、住みなれた環境の町に住居を求める方がほとんどです。

接客中は相手のペースに合わせることを心がけている

接客中の注意点にとしては、相手のペースに合わせてあげることです。

特に住宅営業というと勢いが強い人も多く、その対応に辟易される方も少なくないと感じます。

良い家を作りたいという気持ちをサービスに出して、正直にお客様と接することでお客様の評価を得られた時は、信頼関係も深くなり、もめるケースも少なかったです。

また、質問を意識的に多くしておりました。建物の説明であれば、営業でなくとも出来ると思います。

営業という職業柄、相手の本当に欲しい気持ちやご要望を会話で引き出しながら、家族構成や趣味やその人の特徴を理解して、関係性を深める事が重要だと考えております。

初心者はまず大手不動産業者で相談がオススメ

不動産業者の選び方ですが、月並みかもしれませんが、まずは大手に行かれる事をお勧めします。

実際、街の小さな不動産屋は、始めての方が知識無しでいくにはハードルが高いと思います。

扱う物件数が少なかったたり、諸費用を通常より多く請求されたりと私自身も最初に被害に遭いかけた事がありますし、適当な不動産屋と接することも数多くありました。

大手のチェーンだから安心かといえば、そうでもないですが、一先ずは気軽に相談し、気に入らなければ他の業者を当たることも検討しても良いと思います。

（体験談は以上です）

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